A Schlegelmilch család: A nyaralóházi frusztrációtól az álomhétvégéig!

A Schlegelmilch család: A nyaralóházi frusztrációtól az álomhétvégéig!

A jénai Schlegelmilch család váratlan fordulatot élt át kühlungsborni nyaralásában. A kilenc napra 1550 euróért bérelt nyaralóapartmanjuk hiányosságaira vonatkozó kritikus visszajelzések után az üzemeltetők intézkedtek az üzlet megfelelő megvilágításba helyezésére. A szóban forgó lakásnak több hibája is volt: kopott kanapé, hibás lécváz, nem megfelelő edények és modern indukciós tűzhely helyett klasszikus főzőlap. A zuhany is hagyott kívánnivalót maga után, mivel a víz rosszul ürült, és az erkély minden volt, csak nem tiszta.

A kritikák tudomására jutva Thomas Schüttpelz, a 21 Relax GmbH ügyvezető igazgatója válaszolt, és meghívta a házaspárt egy hosszú hétvégére a Berlinhez közeli Wandlitzben található Zerpenschleuse kikötőfaluba. Schüttpelz nemcsak cége hírnevét szeretné védeni, hanem azt is, hogy vendégei pozitív élményben részesüljenek. „Nagy jelentőséget tulajdonítunk szolgáltatásunknak” – mondja Schüttpelz.

A felszereltség a kikötő faluban

A berlini Alexanderplatztól mindössze 50 percre található Zerpenschleuse kikötőfalu számos szolgáltatást kínál. A Schlegelmilch család egy tágas, hat személyes nyaralóapartmanra számíthat, két fürdőszobával, kandallóval és infraszaunával. Schüttpelz hangsúlyozza, hogy cége jelenleg 1500 bérleményt kezel Kanadában és 58-at Németországban, és a cél az, hogy az évtized végére itt 1500 lakásra növekedjen.

A 21 Relax GmbH különösen ügyfélbarát megközelítésben olyan concierge szolgáltatást kínál, amely a vendégek kívánságait teljesíti - további költségek nélkül. Az ünnepi megkereséseket itt egyedileg kezeljük, legyen szó éttermi foglalásról, e-bike-ről vagy akár tandem ejtőernyős ugrásról. A kiváló kiszolgálásra példa az a házaspár, akik ingyenes vacsorát kaptak egy szálloda éttermében, miután ráncos lepedőre panaszkodtak.

Kühlungsborn – népszerű úti cél

A keleti és nyugati körzetekre osztott Kühlungsborn népszerű utazási célponttá nőtte ki magát. Az East kerület lenyűgöz a hajókikötő, a móló és az extra széles homokos strand közelségével, amelyet a nyári hónapokban rendezvényterületként használnak. A nyugati része viszont hagyományos nyaralóapartmanokat kínál, sok a strand közelében, csodálatos kilátással a tengerre. A természet szerelmesei is megérik itt a pénzüket, hiszen a közeli Riedensee természetvédelmi terület egyedülálló növény- és állatvilág otthona.

Annak ellenére, hogy a nyaralókat olykor a nyaralóknál tapasztalhatják kihívások, mint például a különféle hibák, vannak jogi lehetőségek is. Az ügyvédkereső szolgálat szerint a vendégeknek jogai vannak, amellyel élhetnek az egyedileg lefoglalt házaknál felmerülő bérleti jogi problémák esetén. Javasoljuk, hogy haladéktalanul panaszt tegyen a bérbeadónál a rossz körülmények miatt az esetleges bérleti díj csökkentése érdekében. [Ügyvédkereső szolgáltatás]

Összességében Kühlungsborn továbbra is a pihenésre és a természetre vágyó nyaralók népszerű úti célja. A jelenlegi trend azt mutatja, hogy egyre több vendég kér rövid távú foglalást, ugyanakkor továbbra is erős a kereslet a csendes Balti-tengeri nyaralóapartmanok iránt.

Adatok innen SVZ és Kühlungsborn bemutatni a régió utazásának pozitív fejlődését.