Η οικογένεια Schlegelmilch: Από την απογοήτευση για τις διακοπές στο σπίτι σε ένα ονειρεμένο Σαββατοκύριακο!

Η οικογένεια Schlegelmilch: Από την απογοήτευση για τις διακοπές στο σπίτι σε ένα ονειρεμένο Σαββατοκύριακο!

Η οικογένεια Schlegelmilch από την Jena γνώρισε μια απροσδόκητη τροπή στις διακοπές της στο Kühlungsborn. Μετά από επικριτικά σχόλια για τις ελλείψεις του εξοχικού τους διαμερίσματος, το οποίο είχαν νοικιάσει για 1.550 ευρώ για εννέα ημέρες, οι φορείς έλαβαν μέτρα για να βάλουν ξανά την επιχείρηση στο σωστό φως. Υπήρχαν πολλά ελαττώματα στο εν λόγω διαμέρισμα: ένας φθαρμένος καναπές, ένας ελαττωματικός σκελετός, ανεπαρκή σερβίτσια και μια κλασική εστία αντί για μια σύγχρονη επαγωγική κουζίνα. Το ντους άφησε επίσης κάτι το επιθυμητό καθώς το νερό αποστραγγιζόταν άσχημα και το μπαλκόνι ήταν κάθε άλλο παρά καθαρό.

Έχοντας αντιληφθεί την κριτική, ο Thomas Schüttpelz, διευθύνων σύμβουλος της 21 Relax GmbH, ανταποκρίθηκε και κάλεσε το ζευγάρι σε ένα μακρύ Σαββατοκύριακο στο λιμάνι του χωριού Zerpenschleuse στο κοντινό Wandlitz κοντά στο Βερολίνο. Ο Schüttpelz όχι μόνο θέλει να προστατεύσει τη φήμη της εταιρείας του, αλλά και να διασφαλίσει ότι οι καλεσμένοι του θα έχουν μια θετική εμπειρία. «Δίνουμε μεγάλη σημασία στην υπηρεσία μας», λέει ο Schüttpelz.

Οι ανέσεις στο χωριό του λιμανιού

Το λιμάνι του χωριού Zerpenschleuse, μόλις 50 λεπτά από την πλατεία Alexanderplatz στο Βερολίνο, προσφέρει πολλές ανέσεις. Η οικογένεια Schlegelmilch μπορεί να προσβλέπει σε ένα ευρύχωρο διαμέρισμα διακοπών με χώρο για έξι άτομα, δύο μπάνια, τζάκι και σάουνα υπέρυθρης ακτινοβολίας. Ο Schüttpelz τονίζει ότι η εταιρεία του διαχειρίζεται πλέον 1.500 ενοικιαζόμενα ακίνητα στον Καναδά και 58 στη Γερμανία, με στόχο να αυξηθεί σε 1.500 μονάδες εδώ μέχρι το τέλος της δεκαετίας.

Σε μια ιδιαίτερα φιλική προς τον πελάτη προσέγγιση, η 21 Relax GmbH προσφέρει υπηρεσία θυρωρού που εκπληρώνει τις επιθυμίες των επισκεπτών - χωρίς επιπλέον κόστος. Οι ερωτήσεις για τις διακοπές αντιμετωπίζονται μεμονωμένα εδώ, είτε αφορούν κρατήσεις εστιατορίων, ηλεκτρονικά ποδήλατα ή ακόμα και tandem skydives. Ένα παράδειγμα εξαιρετικής εξυπηρέτησης είναι ένα ζευγάρι που έλαβε ένα δωρεάν δείπνο σε ένα εστιατόριο ξενοδοχείου μετά από παράπονα για ένα ζαρωμένο σεντόνι.

Kühlungsborn – ένας δημοφιλής ταξιδιωτικός προορισμός

Το Kühlungsborn, χωρισμένο σε ανατολικές και δυτικές συνοικίες, έχει καθιερωθεί ως δημοφιλής ταξιδιωτικός προορισμός. Η ανατολική συνοικία εντυπωσιάζει με την εγγύτητά της στο λιμάνι των σκαφών, την προβλήτα και μια πολύ μεγάλη αμμώδη παραλία, η οποία χρησιμοποιείται ως χώρος εκδηλώσεων τους καλοκαιρινούς μήνες. Το δυτικό τμήμα, από την άλλη, προσφέρει παραδοσιακά διαμερίσματα διακοπών, πολλά κοντά στην παραλία με υπέροχη θέα στη θάλασσα. Οι λάτρεις της φύσης θα έχουν επίσης την αξία των χρημάτων τους εδώ, καθώς το κοντινό φυσικό καταφύγιο Riedensee φιλοξενεί μοναδική χλωρίδα και πανίδα.

Παρά τις προκλήσεις που μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσουν οι παραθεριστές σε ενοικιάσεις διακοπών, όπως διάφορα ελαττώματα, υπάρχουν επίσης νομικές επιλογές. Σύμφωνα με την υπηρεσία αναζήτησης δικηγόρων, οι επισκέπτες έχουν δικαιώματα που μπορούν να ασκήσουν σε περίπτωση προβλημάτων του νόμου ενοικίασης που προκύπτουν με σπίτια με ατομική κράτηση. Συνιστάται η άμεση καταγγελία στον ιδιοκτήτη για κακές συνθήκες προκειμένου να διεκδικήσετε πιθανές μειώσεις ενοικίων. [Υπηρεσία αναζήτησης δικηγόρων]

Συνολικά, το Kühlungsborn παραμένει ένας δημοφιλής προορισμός για παραθεριστές που αναζητούν χαλάρωση και φύση. Η τρέχουσα τάση δείχνει ότι όλο και περισσότεροι επισκέπτες υποβάλλουν αιτήματα για βραχυπρόθεσμες κρατήσεις, ενώ την ίδια στιγμή η ζήτηση για ήσυχα διαμερίσματα διακοπών στη Βαλτική Θάλασσα παραμένει ισχυρή.

Δεδομένα από SVZ και Kühlungsborn καταδεικνύουν τη θετική εξέλιξη των ταξιδιών στην περιοχή.