Kontrakt under press? Så slipper du kostnadsfällan!

Kontrakt under press? Så slipper du kostnadsfällan!

I Brandenburg varnar man just nu för så kallad dörr-till-dörr-försäljning, som ofta kan leda konsumenterna i obehagliga kostnadsfällor. Konsumentrådgivningen i Brandenburg påpekar att i många situationer, oavsett om det är på parkeringen, i köpcentret eller vid din egen ytterdörr, tecknas avtal snabbt och under tidspress. Dessa omständigheter kan komplicera situationen för konsumenter, varför det starkt rekommenderas att noggrant kontrollera erbjudanden innan du skriver under. Barnim Aktuell rapporterar att utbildade annonsörer ofta frestas att få potentiella kunder att skriva under genom att erbjuda små presenter.

Torsten Eick, juridisk rådgivare på konsumentrådgivningscentralen, understryker hur viktigt det är att ha huvudet kallt när man sluter ett avtal. Han rekommenderar att du tar med dig handlingarna hem för att undersöka erbjudanden på din fritid och titta närmare på de ofta dolda kostnaderna och förutsättningarna. Tyvärr framgår det ofta först efter noggrann undersökning hur de faktiska kostnaderna kan se ut.

Ångerrätt och konsumenträttigheter

En annan viktig punkt som konsumentrådgivningen tar upp är ångerrätten. Vid ingående av avtal utanför affärslokaler har konsumenter vanligtvis 14 dagars ångerrätt. Denna period börjar med fullständig konservering av produkterna. Men om tillräcklig information om ångerrätten inte har lämnats förlängs ångerfristen till upp till 12 månader och 14 dagar. Dessa regler gäller även för avtal som ingås vid dörr-till-dörr-försäljning, även om uppsägningen alltid ska göras skriftligen för att säkerställa bevis. En enkel retur räcker inte och det är inte nödvändigt att ange orsaken till avbokningen, vilket konsumentrådgivningen gör förklarade.

Om konsumenter är osäkra på om och hur de kan frånträda ett avtal bör de inte tveka att söka professionell hjälp. Konsumentrådgivningen ger råd på plats samt via telefon och videochatt. Tidsbokning kan göras genom att ringa 0331 / 98 22 999 5 (måndag till fredag ​​kl. 09.00-18.00). För mer komplexa frågor kan det vara bra att ta del av en ordentlig konsultation, som vanligtvis är gratis. Så här förklaras det att även skriftligt biträde utanför domstol är möjligt, vilket kostar ett schablonbelopp på 40 euro.

Det är värt att kontrollera erbjudandena noggrant och undvika till synes frestande uppmärksamhet, särskilt om ett hembesök är nödvändigt. På så sätt kan du undvika oönskade försäljningskontrakt och därmed sammanhängande svårigheter.