Suche
Mein Konto
Sutartis patiria spaudimą? Taip išvengsite išlaidų spąstų!
Svarbūs Brandenburgo vartotojų centro patarimai dėl sutarčių „nuo durų iki durų“: atsisakymo teisė ir vartotojų tikrinimo reikalavimai.
Sutartis patiria spaudimą? Taip išvengsite išlaidų spąstų!
Brandenburge šiuo metu yra perspėjimų dėl vadinamųjų pardavimų nuo durų iki durų, dėl kurių vartotojai dažnai gali patekti į nemalonius išlaidų spąstus. Brandenburgo vartotojų konsultavimo centras atkreipia dėmesį į tai, kad daugeliu atvejų, nesvarbu, ar tai būtų automobilių stovėjimo aikštelėje, prekybos centre, ar prie jūsų namų durų, sutartys sudaromos greitai ir greitai. Šios aplinkybės gali apsunkinti vartotojų situaciją, todėl primygtinai rekomenduojama atidžiai patikrinti pasiūlymus prieš pasirašant. Barnimo srovė praneša, kad apmokyti reklamuotojai dažnai linkę priversti potencialius klientus pasirašyti siūlydami mažas dovanas.
Vartotojų konsultacijų centro teisės patarėjas Torstenas Eickas pabrėžia, kaip svarbu sudarant sutartį turėti šaltą protą. Jis rekomenduoja dokumentus pasiimti su savimi į namus, kad laisvalaikiu išnagrinėtumėte pasiūlymus ir atidžiau pažvelgtumėte į dažnai slepiamas išlaidas ir sąlygas. Deja, dažnai tik atidžiai ištyrus paaiškėja, kaip gali atrodyti tikrosios išlaidos.
Teisė atsisakyti sutarties ir vartotojų teisės
Kitas svarbus klausimas, į kurį kreipiasi vartotojų konsultavimo centras, yra sutarties atsisakymo teisė. Sudarydami sutartis ne verslo patalpose, vartotojai paprastai turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Šis laikotarpis prasideda nuo visiško produktų konservavimo. Tačiau nepateikus pakankamai informacijos apie teisę atsisakyti sutarties, sutarties atsisakymo terminas pratęsiamas iki 12 mėnesių ir 14 dienų. Šios taisyklės taip pat taikomos sutartims, sudarytoms per pardavimą nuo durų iki durų, nors atšaukimas visada turi būti pateikiamas raštu, kad būtų užtikrintas įrodymas. Paprasto grąžinimo neužtenka ir nebūtina nurodyti atšaukimo priežasties, kaip tai daro vartotojų konsultavimo centras paaiškino.
Jei vartotojai nėra tikri, ar ir kaip jie gali atsisakyti sutarties, jie turėtų nedvejodami kreiptis į specialistus. Vartotojų konsultacijų centras teikia patarimus vietoje, taip pat telefonu ir vaizdo pokalbių metu. Užsiregistruoti galima telefonu 0331 / 98 22 999 5 (nuo pirmadienio iki penktadienio, 9-18 val.). Kilus sudėtingesniems klausimams, gali būti naudinga pasinaudoti tinkama konsultacija, kuri paprastai yra nemokama. Taip paaiškinama kad galimas ir rašytinis atstovavimas ne teisme, kuris kainuoja fiksuotą 40 eurų.
Verta atidžiai apžiūrėti pasiūlymus ir vengti iš pažiūros viliojančio dėmesio, ypač jei būtinas vizitas į namus. Tokiu būdu galite išvengti nepageidaujamų pardavimo sutarčių ir susijusių sunkumų.