Sopimus paineen alla? Näin vältät kustannusloukun!

Sopimus paineen alla? Näin vältät kustannusloukun!

Brandenburgissa varoitetaan tällä hetkellä niin sanotusta ovelta ovelle -myynnistä, mikä voi usein johtaa kuluttajat epämiellyttäviin kustannusloukkuihin. Brandenburgin kuluttajaneuvonta huomauttaa, että monissa tilanteissa, olipa kyseessä parkkipaikalla, kauppakeskuksessa tai omalla etuovella, sopimukset solmitaan nopeasti ja aikapaineessa. Nämä olosuhteet voivat vaikeuttaa kuluttajien tilannetta, minkä vuoksi on erittäin suositeltavaa tarkistaa tarjoukset huolellisesti ennen allekirjoittamista. Barnimin virta raportoi, että koulutetut mainostajat houkuttelevat usein houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita allekirjoittamaan tarjoamalla pieniä lahjoja.

Kuluttajaneuvontakeskuksen lainopillinen neuvonantaja Torsten Eick korostaa, kuinka tärkeää on pysyä kylmänä sopimusta tehtäessä. Hän suosittelee ottamaan asiakirjat mukaan kotiin, jotta voit tarkastella tarjouksia rauhassa ja tarkastella lähemmin usein piilossa olevia kustannuksia ja ehtoja. Valitettavasti usein selviää vasta huolellisen tarkastelun jälkeen, miltä todelliset kustannukset voisivat näyttää.

Peruuttamisoikeus ja kuluttajan oikeudet

Toinen tärkeä asia, johon kuluttajaneuvontakeskus kiinnittää huomiota, on peruuttamisoikeus. Toimitilojen ulkopuolella solmittaessa kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus. Tämä ajanjakso alkaa tuotteiden täydellisestä säilyvyydestä. Jos peruuttamisoikeudesta ei kuitenkaan ole annettu riittävästi tietoja, peruuttamisaikaa pidennetään enintään 12 kuukauteen ja 14 päivään. Nämä säännöt koskevat myös ovelta ovelle -myynnin aikana tehtyjä sopimuksia, vaikka irtisanominen tulee aina tehdä kirjallisesti todisteiden varmistamiseksi. Pelkkä palautus ei riitä, eikä peruutuksen syytä tarvitse ilmoittaa, kuten kuluttajaneuvonta tekee selitti.

Jos kuluttajat ovat epävarmoja siitä, voivatko he vetäytyä sopimuksesta ja miten, heidän ei pitäisi epäröidä pyytää ammattiapua. Kuluttajaneuvonta tarjoaa neuvoja paikan päällä sekä puhelimitse ja videochatin kautta. Aikoja voi varata soittamalla numeroon 0331 / 98 22 999 5 (ma-pe 9-18). Monimutkaisemmissa kysymyksissä voi olla hyödyllistä hyödyntää asianmukaista konsultaatiota, joka on yleensä ilmainen. Näin se selitetään että kirjallinen tuomioistuimen ulkopuolinen oikeudellinen edustus on myös mahdollista, joka maksaa kiinteästi 40 euroa.

Tarjouksiin kannattaa tutustua huolellisesti ja välttää houkuttelevalta näyttävää huomiota, varsinkin jos kotikäynti on tarpeen. Tällä tavalla voit välttää ei-toivotut myyntisopimukset ja niihin liittyvät vaikeudet.