يقدم بارنيم موقعًا إلكترونيًا جديدًا: التركيز على سهولة الاستخدام!

يقدم بارنيم موقعًا إلكترونيًا جديدًا: التركيز على سهولة الاستخدام!

في 1 يوليو 2025، ستظهر منطقة بارنيم في روعة جديدة. لا يضمن التجديد الشامل للموقع تصميمًا جديدًا فحسب، بل يضمن أيضًا تصفحًا سهل الاستخدام مصممًا خصيصًا لتلبية احتياجات المواطنين. كيف Barnim.de تم الإبلاغ عنها، وتم تنظيم المعلومات والخدمات حسب الموضوع بحيث يمكن العثور عليها بسهولة وفقًا لمواقف الحياة واهتمامات المستخدمين.

ومن أبرز ميزات الموقع الجديد وظيفة البحث القوية التي تتيح الوصول بسرعة إلى الخدمات الإدارية المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم ربط الموقع ببوابة خدمات جديدة، تم تصميمها وفقًا لمتطلبات قانون الوصول عبر الإنترنت (OZG) لرقمنة العمليات الإدارية. وبالتالي فإن المنطقة تضع علامة فارقة مهمة للتحول الرقمي.

ردود الفعل هي موضع ترحيب

يقوم المسؤولون في منطقة بارنيم بدعوة المواطنين لمشاركة انطباعاتهم وتقارير الأخطاء واقتراحات التحسين. يمكن إرسال النقد أو الاقتراحات أو الثناء مباشرة إلى عنوان البريد الإلكتروني redaktion@kvbarnim.de يتم إرسالها. تظهر مشاركة المواطنين هذه مدى أهمية الحوار بين الإدارة والسكان.

ولكن كيف تعمل الإدارة الرقمية في سياق أوسع؟ يُلزم قانون الوصول عبر الإنترنت الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات بجعل الخدمات الإدارية متاحة رقميًا. عالي يوم المنطقة تعتبر الاقتراحات الخاصة بمواصلة تطوير OZG إيجابية، ولكنها غير كافية. يدعو رئيس إدارة المنطقة راينهارد صقر إلى معايير ملزمة وأساس تمويل مستدام لتمكين التقدم الحقيقي.

الطريق إلى الرقمنة

إن هدف الإدارة الرقمية محدد بوضوح: يجب أن تكون الإجراءات الإدارية أسهل وأكثر كفاءة للسكان. عالي بماس وينبغي أن يكون التركيز على توجيه المستخدم بحيث تكون العمليات الرقمية سهلة الاستخدام وواضحة ومفهومة.

كجزء من OZG، تم إتاحة الوصول إلى 575 خدمة إدارية إلكترونيًا بحلول نهاية عام 2022، لكن الرقمنة مستمرة. وعلى وجه الخصوص، ينصب التركيز على ربط إجراءات التقديم الرقمي بالعمليات البلدية من أجل تجنب ازدواجية العمل في إدارات المقاطعات والمجالس البلدية.

ومع الموقع الإلكتروني الجديد في منطقة بارنيم وجهود الرقمنة المستمرة، تواجه الإدارة تغييرًا يمكن أن يؤدي إلى تحسين التواصل والخدمة للمواطنين بشكل كبير. ويبقى أن نرى ما إذا كانت المعايير المطلوبة في OZG سيتم تنفيذها بالفعل، ولكن الطريق إلى الإدارة الرقمية تم تمهيده بلا شك. يمكن للمواطنين أن يتطلعوا إلى أن يكونوا قادرين على التعامل مع مخاوفهم بسرعة وسهولة أكبر.