Administrationens framtid: Distriktsadministratören diskuterar AI-potentialen i Kyritz

Administrationens framtid: Distriktsadministratören diskuterar AI-potentialen i Kyritz

Igår Dr Christian Schulze Pellengahr, distriktsadministratör från Coesfeld, i partnergruppen Ostprignitz-Ruppin. Han deltog i distriktsförvaltningens ledarskapskonferens i Kyritz, Brandenburg. Fokus för denna konferens var ett högaktuellt ämne: möjligheterna och möjligheterna att använda artificiell intelligens (AI) i administration. Olika specialistföreläsningar ägnades åt den konkreta implementeringen av AI på administrativa avdelningar. Särskilt intressant var Dr Schulze Pellengahrs rapport om sina egna erfarenheter av AI i Coesfeld-administrationen, vilket stimulerade utbytet mellan distriktsadministratörerna.

I ett personligt samtal med stadsdelsförvaltare Ralf Reinhardt diskuterades också kommunstrukturreformen. Reinhardt hade redan talat vid ceremonin "50 år av kommunal omorganisation" i Coesfeld och betonade vikten av reformer för en effektiv organisation av förvaltningen. Detta visar än en gång hur viktigt regelbundet utbyte mellan de två distriktsadministratörerna är för att lära av varandra och skapa synergier, som [Kreis Coesfeld].

Artificiell intelligens – Ett revolutionerande verktyg

Konferensen var en del av ett större ramverk som stöddes av en studie av Fraunhofer IAO som intensivt behandlar AIs roll i offentlig förvaltning. Under ledning av Steffen Braun och den välrenommerade studieförfattaren Prof. Dr. von Lucke har denna studie identifierat i vilken utsträckning AI kan revolutionera administrativa processer – till fördel för både anställda och medborgare. Applikationsexempel som chatbots och digitala assistenter för service visar hur AI gör vardagliga krav effektivare att hantera. Säker administration av identitetshantering är också ett av ämnena som togs upp, vilket dokumenterats av Fraunhofer IAO.

Men trots all eufori finns det också utmaningar. Demografiska förändringar, som leder till en förlust av sysselsättning i Tyskland, kräver att förvaltningarna optimerar sina processer. Artificiell intelligens kan vara en riktig välsignelse här genom att ta över rutinuppgifter och skapa mer utrymme för strategiska uppgifter. Dagens livliga medborgare förväntar sig en hög nivå av serviceinriktning och transparens. AI är ett verktyg här som kan öka effektiviteten, vilket gör att medborgarförfrågningar kan hanteras snabbare och mer exakt, som förklarat på Kommune Digital Forum.

Juridiska och etiska överväganden

Det finns dock viktiga juridiska, tekniska och etiska överväganden att ta hänsyn till när man implementerar AI i regeringen. EU:s AI-lag sätter standarder för säker och ansvarsfull hantering av AI-teknik. Högrisk AI-system som använder känslig data måste vara föremål för strikta säkerhetsåtgärder. Detta kräver att förvaltningar inte bara gör tekniska anpassningar, utan också utbildar personal för att framgångsrikt utforma den långsiktiga integrationen av AI.

Sammanfattningsvis kan sägas att användningen av artificiell intelligens i offentlig förvaltning förväntas fortsätta att få i betydelse. Evenemang som det i Kyritz är avgörande för att dela kunskap och erfarenheter och för att skapa en hållbar och effektiv administrativ apparat.