Viitorul administrației: administratorul districtului discută potențialul AI în Kyritz

Viitorul administrației: administratorul districtului discută potențialul AI în Kyritz

Ieri dr. Christian Schulze Pellengahr, administrator raional din Coesfeld, în grupul partener Ostprignitz-Ruppin. El a participat la conferința de conducere a administrației districtuale din Kyritz, Brandenburg. Accentul acestei conferințe a fost un subiect de mare actualitate: oportunitățile și posibilitățile de utilizare a inteligenței artificiale (AI) în administrație. Diverse prelegeri de specialitate au fost dedicate implementării concrete a IA în departamentele administrative. Deosebit de interesant a fost raportul dr. Schulze Pellengahr despre propriile sale experiențe cu AI în administrația Coesfeld, care a stimulat schimbul între administratorii raionali.

Într-o conversație personală cu administratorul raional Ralf Reinhardt, s-a discutat și despre reforma structurală municipală. Reinhardt a vorbit deja la ceremonia „50 de ani de reorganizare municipală” de la Coesfeld și a subliniat importanța reformelor pentru organizarea eficientă a administrației. Acest lucru arată încă o dată cât de important este schimbul regulat între cei doi administratori de district pentru a învăța unii de la alții și pentru a crea sinergii, cum ar fi [Kreis Coesfeld].

Inteligența artificială – Un instrument revoluționar

Conferința a făcut parte dintr-un cadru mai larg susținut de un studiu al Fraunhofer IAO care se ocupă intens de rolul AI în administrația publică. Sub conducerea lui Steffen Braun și a renumitului autor al studiului Prof. Dr. von Lucke, acest studiu a identificat măsura în care AI poate revoluționa procesele administrative – în beneficiul atât al angajaților, cât și al cetățenilor. Exemple de aplicații, cum ar fi chatbot-uri și asistenți digitali pentru service, arată cum AI face cerințele de zi cu zi mai eficiente de gestionat. Administrarea securizată a managementului identității este, de asemenea, unul dintre subiectele care au fost abordate, așa cum este documentat de Fraunhofer IAO.

Dar, în ciuda tuturor euforiei, există și provocări. Schimbarea demografică, care duce la o pierdere de locuri de muncă în Germania, impune administrațiilor să-și optimizeze procesele. Inteligența artificială poate fi o adevărată binecuvântare aici, preluând sarcini de rutină și creând mai mult spațiu pentru sarcini strategice. Cetăţenii vioi de astăzi se aşteaptă la un nivel ridicat de orientare către servicii şi transparenţă. AI este un instrument care poate crește eficiența, permițând ca cererile cetățenilor să fie tratate mai rapid și mai precis, așa cum se explică pe Kommune Digital Forum.

Considerații juridice și etice

Cu toate acestea, există considerații legale, tehnice și etice importante de luat în considerare atunci când implementați IA în guvern. Actul AI al UE stabilește standarde pentru gestionarea sigură și responsabilă a tehnologiilor AI. Sistemele AI cu risc ridicat care utilizează date sensibile trebuie să fie supuse unor măsuri stricte de securitate. Acest lucru impune administrațiilor nu numai să facă adaptări tehnice, ci și să formeze personalul pentru a proiecta cu succes integrarea pe termen lung a IA.

Pe scurt, se poate spune că utilizarea inteligenței artificiale în administrația publică este de așteptat să capete în continuare importanță. Evenimente precum cel de la Kyritz sunt esențiale pentru a împărtăși cunoștințe și experiențe și pentru a crea un aparat administrativ durabil și eficient.