كلاينماشناو: رجل يخسر 9000 يورو بسبب مكالمة احتيالية خطيرة!

كلاينماشناو: رجل يخسر 9000 يورو بسبب مكالمة احتيالية خطيرة!

في كلاينماشناو، تثير حالة الاحتيال الحالية قلق المواطنين. يوم الثلاثاء، قدم رجل يبلغ من العمر 54 عامًا بلاغًا للشرطة بعد تلقي مكالمة هاتفية من موظف بنك مزعوم يوم الاثنين. أثناء المحادثة، تم خداعه للسماح بعدة تحويلات من حسابات مختلفة عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تسببت الأضرار بمبلغ لا يقل عن 9000 يورو ويمكن أن يصل إلى مبلغ مكون من ستة أرقام، كما ذكرت Stadtblatt Online.

ولم يتم اكتشاف عملية الاحتيال إلا بعد أن أبلغ الرجل البنك الذي يتعامل معه. بدأت شرطة براندنبورغ التحقيق وحذرت بشكل عاجل من مثل هذه المكائد. وتنصحك بتوخي الحذر الشديد عند طلب تفاصيل البنك والوصول والاتصال بمؤسستك المالية باستخدام الرقم العام المعروف في حالة ظهور شكوك.

تزايد خطر الاحتيال

والحالة في كلاينماشناو ليست حالة معزولة. يستخدم المحتالون بشكل متزايد أساليب متطورة للحصول على أموال ضحاياهم. وفقًا لتقرير على test.de، يتلقى أصحاب الحسابات مكالمات من موظفي البنك المفترضين. يطلب منك هذا مقارنة البيانات الشخصية أو تفعيل البطاقات الرقمية. على سبيل المثال، في أحد الحسابات المتضررة، تم إجراء 28 حجزًا بقيمة 6700 يورو، واضطر البنك في النهاية إلى استبدالها لأنه لم يكن هناك إهمال جسيم من جانب العميل.

يحق للمتضررين الحصول على تعويض في حالة نهب الحساب غير المصرح به. لكن كن حذرًا: كما يوضح Kanzlei Mitte، غالبًا ما تضطر العديد من البنوك إلى رفض التعويض بشكل خاطئ. إحدى عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا هي المكالمات الواردة من موظفي البنوك المزيفين، حيث يقوم الضحايا بزيارة مواقع الويب المزيفة أو إدخال تفاصيلهم عبر بريد إلكتروني تصيدي. في مثل هذه الحالة، يمكن أن تحدث خسائر كبيرة بسرعة.

الوضع القانوني ونصائح السلامة

وينص الوضع القانوني على أنه يجب على البنوك دفع تعويضات عن الأضرار الناجمة عن المعاملات غير المصرح بها طالما أنه لا يمكن إثبات الإهمال الجسيم من جانب العميل. وهذا يعني أنه يجب على المستهلكين دائمًا الاتصال بالبنك الذي يتعاملون معه بشكل مستقل، حتى لو تلقوا مكالمات مشبوهة، بدلاً من اتباع تعليمات المتصلين.

ومن المستحسن أيضًا اتخاذ الإجراءات الأمنية التالية:

• Verwendung starker Passwörter
• Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
• Vorsicht bei ungewöhnlichen Nachrichten oder Anrufen

تم تسجيل أكثر من 146000 قضية جرائم إلكترونية في ألمانيا في عام 2021، مما يؤكد الحاجة الملحة إلى تسليح نفسك ضد مثل هذه الهجمات. ولذلك تنصح مراكز استشارات المستهلك والسلطات الأمنية بالحذر.

باختصار، قضية الاحتيال في كلاينماشناو هي بمثابة دعوة للاستيقاظ للجميع. يجب على الجميع توخي الحذر والتصرف بسرعة في حالة الاشتباه في الاحتيال لحماية أموالهم. تذكر: عندما تتصل، فقط اتصل بالبنك بنفسك!