Postbankafdeling i Königs Wusterhausen: Ikke flere posttjenester!

Postbankafdeling i Königs Wusterhausen: Ikke flere posttjenester!

Postbank-afdelingen i Königs Wusterhausen tog et væsentligt skridt den 1. juli 2023: Den indstillede sin posttjeneste og koncentrerer sig nu fuldt ud om personlig rådgivning inden for økonomiske anliggender. Højt MAZ Filialen vil ikke længere sælge eller modtage frimærker, postposer eller pakker.

Det gør ikke tingene nemmere for de mange borgere i Königs Wusterhausen, for renoveringen - som skal udføres i to trin - vil midlertidigt lukke filialen. I første trin fjernes de eksisterende sporskifter, og der etableres et centralt servicepunkt. Kunderne får i fremtiden mulighed for at arrangere konsultationsaftaler, foretage adresseændringer, åbne regnskaber og underskrive dokumenter digitalt. Hæveautomater og serviceterminaler vil forblive tilgængelige under renoveringen.

Renoveringer og fremtidige serviceydelser

Andet trin i renoveringen, der er planlagt til september 2023, vil bringe endnu et højdepunkt: en lounge for kunderne. Filialen forventes at forblive lukket, indtil disse renoveringer er afsluttet, selvom den nøjagtige periode endnu ikke er offentliggjort. Filialens aktuelle åbningstider er højlydte oeffnungszeitenpost.de kan ses på Postbankens hjemmeside.

Men der er lettelse for dem, der er afhængige af post- og pakketjenester: brev- og pakketjenester er tilgængelige i centrum af Königs Wusterhausen på Eichenallee 1a. Derudover har sent køb tilbudt omfattende tjenester siden november 2022, hvilket letter situationen noget. I alt har beboerne i Königs Wusterhausen adgang til fem posthuse samt flere pakke- og poststationer.

Overregional udvikling

Disse lukninger er ikke kun et lokalt fænomen. Hvordan Fokus rapporterer, at Postbank planlægger at lukke omkring 230 af sine 550 filialer i Tyskland inden 2027, med 97 filialer allerede på lukningslisten. Mindre byer og landdistrikter er også ramt, hvilket i høj grad begrænser tilgængeligheden for mange kunder.

I de fleste af disse filialer vil post- og pakketjenesterne blive væsentligt reduceret i fremtiden, da Postbank fokuserer sine ressourcer på sin kerneforretning som bank. Det nævnes også, at posthuse i landdistrikterne ofte tilbyder de sidste bank- og posttjenester, så lukningerne her er særligt smertefulde.

Kunderne opfordres nu til at orientere sig om alternative udbydere og om nødvendigt genoverveje deres bankforhold. I Königs Wusterhausen må man dog håbe, at de ombyggede lokaler vil føre til en forbedring af servicen, selvom de nuværende forhold er alt andet end ideelle.