Digitalni preobrat v okrožju Spree-Neiße: Uprava 2030 bo usmerjena k državljanom!

Digitalni preobrat v okrožju Spree-Neiße: Uprava 2030 bo usmerjena k državljanom!

Stvari postajajo digitalne v okrožju Spree-Neiße! Pobuda »Digital District Administration Spree-Neiße 2030« dobiva zagon in obljublja temeljito posodobljeno upravo. Glede na Radio Cottbus Uprava si prizadeva ponuditi k državljanom usmerjene, digitalne in prihodnosti usmerjene storitve, ki so enostavne, hitre in pregledne. Od leta 2026 naj bi bile vse upravne storitve dostopne na spletu, razumljive in brez ovir – 24 ur na dan in na mobilnih napravah.

Vizija vključuje poenostavitev administrativnih postopkov, skrajšanje čakalnih dob in lažje iskanje informacij. Razvoj je namenjen posodobitvi notranjih procesov in vzpostavitvi digitalnih procesov, zaradi katerih so papir in podvojeni delovni koraki nepotrebni. Prizadevamo si tudi za učinkovitejše sodelovanje med oddelki.

Osredotočite se na poklicne pogoje

Nepomemben del strategije je ustvarjanje sodobnih delovnih pogojev, da bi pritegnili in dolgoročno obdržali usposobljene delavce. Postavitev mobilnih delovnih postaj, uporaba sodobne tehnologije in ciljno izpopolnjevanje so ključni vidiki teh sprememb. Zaščita podatkov in varnost informacij sta prav tako zelo pomembni za zagotavljanje kriznega upravljanja.

Na pomanjkanje kvalificiranih delavcev, ki je v javnem sektorju še posebej grozeče, uprava odgovarja s prerazporeditvijo. Konec koncev so glasni Taylor Wessing Več kot 500.000 delovnih mest v javnem sektorju je nezasedenih in to število naj bi še naraščalo do leta 2030. Demografske spremembe poslabšajo razmere, saj se številni izkušeni zaposleni upokojijo.

Tehnološka podpora

Tu nastopi tehnologija: uporaba sodobnih tehnologij, na primer umetne inteligence (AI), bi lahko bistveno povečala učinkovitost in prijaznost uprave do državljanov. Področja uporabe umetne inteligence vključujejo procese digitalnih aplikacij, izboljšano komunikacijo z državljani in notranje upravljanje poteka dela. Toda izvajanje ima svoje pasti, kot so potreba po usposabljanju in pravne ovire, ki jih je treba premagati.

Izzivov strategije digitalizacije ne gre podcenjevati. Regulativne zahteve, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), je treba upoštevati na vsakem koraku. Poleg tega je nujno tesno sodelovanje z odvetniki za javna naročila in odvetniki za informacijsko tehnologijo NAREDI izvaja. Nabava sistemov umetne inteligence mora biti tudi skrbno načrtovana – osrednja sta trajnost in strateški pristop.

Četrtna uprava vabi vse občane, zaposlene in politike k aktivnemu oblikovanju digitalnih sprememb. Tako lahko vsak posameznik prispeva svoj del v novi, digitalni dobi. Komaj čakamo, da vidimo, kakšen napredek bo dosežen do leta 2030!