Reviravolta digital no distrito de Spree-Neiße: a administração 2030 será orientada para o cidadão!

Reviravolta digital no distrito de Spree-Neiße: a administração 2030 será orientada para o cidadão!

As coisas estão se tornando digitais no distrito de Spree-Neiße! A iniciativa “Administração Distrital Digital Spree-Neiße 2030” está a ganhar impulso e promete uma administração fundamentalmente modernizada. De acordo com Rádio Cottbus A administração esforça-se por oferecer serviços orientados para o cidadão, digitais e preparados para o futuro, que sejam simples, rápidos e transparentes. A partir de 2026, todos os serviços administrativos deverão estar disponíveis online, de forma compreensível e sem barreiras – 24 horas por dia e em dispositivos móveis.

A visão inclui simplificar os procedimentos administrativos, reduzir os tempos de espera e facilitar a localização da informação. Os desenvolvimentos visam modernizar os processos internos e estabelecer processos digitais que dispensam o papel e a duplicação de etapas de trabalho. Também estamos trabalhando em uma colaboração mais eficiente entre departamentos.

Foco nas condições profissionais

Uma parte não insignificante da estratégia é a criação de condições de trabalho modernas, a fim de atrair e reter trabalhadores qualificados a longo prazo. A criação de estações de trabalho móveis, a utilização de tecnologia moderna e a formação contínua específica são aspectos fundamentais destas mudanças. A protecção dos dados e a segurança da informação são também muito importantes para garantir uma administração à prova de crises.

A administração está a responder à escassez de trabalhadores qualificados, que é uma questão particularmente ameaçadora no sector público, com um realinhamento. Afinal, eles são barulhentos Taylor Wessing Existem mais de 500.000 empregos por preencher no sector público e espera-se que este número continue a aumentar até 2030. As mudanças demográficas estão a agravar a situação, uma vez que muitos funcionários experientes estão a reformar-se.

Suporte tecnológico

É aqui que a tecnologia entra em jogo: a utilização de tecnologias modernas, por exemplo a inteligência artificial (IA), poderia aumentar significativamente a eficiência e a convivialidade da administração. As áreas de aplicação da IA ​​incluem processos de candidatura digital, melhoria da comunicação com os cidadãos e gestão do fluxo de trabalho interno. Mas a implementação tem as suas armadilhas, tais como a necessidade de formação e obstáculos legais que precisam de ser ultrapassados.

Os desafios da estratégia de digitalização não devem ser subestimados. Os requisitos regulamentares, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), devem ser observados em todas as etapas. Além disso, a estreita cooperação com advogados de compras e advogados de TI é essencial, como é o caso FAZER executa. A aquisição de sistemas de IA também deve ser cuidadosamente planeada – a sustentabilidade e uma abordagem estratégica são fundamentais.

A administração distrital convida todos os cidadãos, funcionários e políticos a moldarem ativamente a mudança digital. Desta forma, cada indivíduo pode contribuir com a sua parte na nova era digital. Mal podemos esperar para ver que progresso será alcançado até 2030!