Digitális fordulat a Spree-Neiße kerületben: Az Adminisztráció 2030 polgárközpontú lesz!

Digitális fordulat a Spree-Neiße kerületben: Az Adminisztráció 2030 polgárközpontú lesz!

A dolgok digitálissá válnak a Spree-Neiße kerületben! A „Digital District Administration Spree-Neiße 2030” kezdeményezés lendületet vesz, és alapvetően modernizált közigazgatást ígér. Szerint Cottbus rádió Az adminisztráció arra törekszik, hogy polgárközpontú, digitális és jövőálló szolgáltatásokat kínáljon, amelyek egyszerűek, gyorsak és átláthatóak. 2026-tól minden adminisztratív szolgáltatásnak online, érthetően és akadálymentesen elérhetőnek kell lennie – éjjel-nappal és mobileszközökön.

Az elképzelés magában foglalja az adminisztratív eljárások egyszerűsítését, a várakozási idő csökkentését és az információk könnyebb megtalálását. A fejlesztések célja a belső folyamatok korszerűsítése, valamint a papír és a duplikált munkalépések feleslegessé váló digitális folyamatok kialakítása. Dolgozunk az osztályok közötti hatékonyabb együttműködésen is.

Fókuszáljon a szakmai feltételekre

A stratégia nem elhanyagolható része a korszerű munkakörülmények megteremtése a szakképzett munkaerő hosszú távú vonzása és megtartása érdekében. A mobil munkaállomások felállítása, a modern technológia alkalmazása és a célzott továbbképzés kulcsfontosságú elemei ezeknek a változásoknak. Az adatvédelem és az információbiztonság is nagyon fontos a válságbiztos ügyintézés biztosításához.

A közszférában különösen fenyegető probléma a szakképzett munkaerő hiányára a közigazgatás átrendeződéssel válaszol. Végül is hangosak Taylor Wessing A közszférában több mint 500 000 betöltetlen állás van, és ez a szám várhatóan tovább fog emelkedni 2030-ig. A demográfiai változások tovább rontják a helyzetet, mivel sok tapasztalt alkalmazott megy nyugdíjba.

Technológiai támogatás

Itt jön képbe a technológia: a modern technológiák, például a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása jelentősen növelheti az ügyintézés hatékonyságát és polgárbarát jellegét. Az AI alkalmazási területei közé tartoznak a digitális alkalmazási folyamatok, a polgárokkal való jobb kommunikáció és a belső munkafolyamatok kezelése. De a megvalósításnak megvannak a buktatói, például a képzés szükségessége és a jogi akadályok, amelyeket le kell küzdeni.

Nem szabad alábecsülni a digitalizációs stratégia kihívásait. A szabályozási követelményeket, különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) minden lépésnél be kell tartani. Emellett elengedhetetlen a szoros együttműködés a közbeszerzési jogászokkal és az informatikai jogászokkal, mint ahogy ez a helyzet is DO kivégzi. A mesterséges intelligencia rendszerek beszerzését is alaposan meg kell tervezni – a fenntarthatóság és a stratégiai megközelítés központi jelentőségű.

A kerületi adminisztráció felkér minden állampolgárt, alkalmazottat és politikust, hogy aktívan alakítsák a digitális változást. Ily módon mindenki hozzájárulhat a maga részéhez az új, digitális korszakban. Alig várjuk, hogy lássuk, milyen előrelépés lesz 2030-ig!