Cambio digital en el distrito Spree-Neiße: ¡La administración 2030 estará orientada a los ciudadanos!

Cambio digital en el distrito Spree-Neiße: ¡La administración 2030 estará orientada a los ciudadanos!

¡Todo se vuelve digital en el distrito Spree-Neiße! La iniciativa “Digital District Administration Spree-Neiße 2030” está cobrando impulso y promete una administración fundamentalmente modernizada. De acuerdo a Radio Cottbus La administración se esfuerza por ofrecer servicios orientados a los ciudadanos, digitales y preparados para el futuro que sean simples, rápidos y transparentes. A partir de 2026, todos los servicios administrativos deberían estar disponibles en línea, ser comprensibles y sin barreras, las 24 horas del día y en dispositivos móviles.

La visión incluye simplificar los procedimientos administrativos, reducir los tiempos de espera y facilitar la búsqueda de información. Los desarrollos tienen como objetivo modernizar los procesos internos y establecer procesos digitales que hagan innecesario el papel y la duplicación de pasos de trabajo. También estamos trabajando para lograr una colaboración más eficiente entre departamentos.

Centrarse en las condiciones profesionales.

Una parte nada despreciable de la estrategia es la creación de condiciones laborales modernas para atraer y retener a trabajadores cualificados a largo plazo. La instalación de puestos de trabajo móviles, el uso de tecnología moderna y una formación adicional específica son aspectos clave de estos cambios. La protección de datos y la seguridad de la información también son muy importantes para garantizar una administración a prueba de crisis.

La administración está respondiendo a la escasez de trabajadores calificados, que es un problema particularmente amenazador en el sector público, con una realineación. Después de todo, son ruidosos. Taylor Wessing Hay más de 500.000 puestos de trabajo vacantes en el sector público y se espera que esta cifra siga aumentando hasta 2030. El cambio demográfico está exacerbando la situación a medida que muchos empleados con experiencia se están jubilando.

Soporte tecnológico

Aquí es donde entra en juego la tecnología: el uso de tecnologías modernas, por ejemplo la inteligencia artificial (IA), podría aumentar significativamente la eficiencia y la facilidad de uso de la administración para los ciudadanos. Las áreas de aplicación de la IA incluyen procesos de solicitud digitales, comunicación mejorada con los ciudadanos y gestión del flujo de trabajo interno. Pero la implementación tiene sus inconvenientes, como la necesidad de capacitación y obstáculos legales que deben superarse.

No se deben subestimar los desafíos de la estrategia de digitalización. Se deben respetar en cada paso los requisitos reglamentarios, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Además, es esencial una estrecha colaboración con los abogados de adquisiciones y de TI, como es el caso HACER ejecuta. La adquisición de sistemas de IA también debe planificarse cuidadosamente: la sostenibilidad y un enfoque estratégico son fundamentales.

La administración del distrito invita a todos los ciudadanos, empleados y políticos a dar forma activamente al cambio digital. De esta manera, cada individuo puede contribuir con su parte en la nueva era digital. ¡Estamos ansiosos por ver qué progreso se logrará para 2030!