Χωρίς μετρητά στο λεωφορείο: Η Uckermark ξεκινά την ανέπαφη πληρωμή από τον Ιούλιο!

Χωρίς μετρητά στο λεωφορείο: Η Uckermark ξεκινά την ανέπαφη πληρωμή από τον Ιούλιο!

Από την 1η Ιουλίου, η καθημερινή ζωή θα είναι σημαντικά πιο εύκολη για τους επιβάτες του Uckermärkische Verkehrsgesellschaft (UVG). Χάρη σε μια συνεργασία μεταξύ της Sparkasse Uckermark και της UVG, οι ταξιδιώτες με λεωφορείο θα μπορούν να πληρώνουν χωρίς μετρητά στο μέλλον. Αυτό δεν είναι μόνο μια ανακούφιση για τους ντόπιους, αλλά και για τους τουρίστες, που δεν χρειάζεται πλέον να αναζητούν επίπονα την αλλαγή.

Η ιδέα για αυτόν τον εκσυγχρονισμό προέκυψε το 2023, όταν αναγνωρίστηκε το αυξανόμενο ενδιαφέρον των επιβατών για επιλογές ανεπαφικών πληρωμών. Με την εγκατάσταση συνολικά 160 νέων ενσωματωμένων ηλεκτρονικών υπολογιστών σε όλα τα λεωφορεία της περιοχής, η μετάβαση στην πληρωμή χωρίς μετρητά γίνεται επιτέλους πραγματικότητα. Οι επιβάτες μπορούν εύκολα να πληρώσουν για το ταξίδι τους με το λεωφορείο με κάρτα, smartphone ή smartwatch. Οι υπεύθυνοι, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Sparkasse Uckermark και ο διευθύνων σύμβουλος της UVG, συμφωνούν: Αυτό το νέο σύστημα είναι πραγματική πρόοδος για όλους τους χρήστες.

Τα πλεονεκτήματα του νέου συστήματος

Η πληρωμή χωρίς μετρητά δεν είναι μόνο ένα βήμα στο σύγχρονο μέλλον των δημόσιων μεταφορών, αλλά αυξάνει επίσης σημαντικά την άνεση για τους επιβάτες. Σε μια εποχή που το 88 τοις εκατό των επιβατών θέλει ανέπαφες πληρωμές, όπως δείχνει μια μελέτη της Visa, είναι καιρός για αλλαγή (Riverty).

Ένα σύγχρονο σύστημα πληρωμών χωρίς σφάλματα μπορεί να βελτιώσει βιώσιμα την εμπειρία του χρήστη. Οι δημόσιες συγκοινωνίες αντιμετωπίζουν την πρόκληση ότι μόνο το 15 τοις εκατό των πωλήσεων εισιτηρίων στις αστικές συγκοινωνίες είναι ψηφιακές, ενώ τομείς όπως οι αεροπορικές μεταφορές έχουν διπλάσιο όγκο ψηφιακών εισιτηρίων. Είναι ακόμη πιο ευχάριστο που καινοτόμες επιλογές πληρωμής είναι πλέον διαθέσιμες στα λεωφορεία Uckermärkische.

Το μέλλον της επεξεργασίας πληρωμών στα μέσα μαζικής μεταφοράς

Η μετάβαση σε πληρωμές χωρίς μετρητά θα μπορούσε να είναι ένα πρωτοποριακό βήμα για ολόκληρο τον κλάδο. Ενώ πολλές πόλεις στη Γερμανία προσφέρουν ήδη ψηφιακές μεθόδους πληρωμής για διοικητικές υπηρεσίες, οι επιλογές πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου για τις δημόσιες συγκοινωνίες είναι διαθέσιμες μόνο στο 5% των πόλεων. Αυτό δείχνει ξεκάθαρα ότι υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια βελτίωσης εδώ.

Σύμφωνα με μια τρέχουσα ανάλυση, εξακολουθούν να υπάρχουν τέσσερα βασικά αδύναμα σημεία στις γερμανικές δημόσιες συγκοινωνίες: ανεπαρκείς επιλογές πληρωμής, αποτυχημένα συστήματα πληρωμής σε ώρες αιχμής, ανεπαρκής υποστήριξη για προβλήματα πληρωμής και έλλειψη επιλογών μεθόδων πληρωμής. Η νέα μέθοδος της UVG αντιμετωπίζει ακριβώς αυτά τα σημεία και θα μπορούσε να βοηθήσει στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των επιβατών και στην αύξηση της χρήσης των τοπικών δημόσιων συγκοινωνιών.

Με το Sparkasse Uckermark, το Uckermärkische Verkehrsgesellschaft έχει κάνει το πρώτο βήμα σε αυτό που ελπίζουμε ότι θα είναι ένα χρυσό μέλλον των ταξιδιών χωρίς μετρητά, που θα επιτρέψει στους επιβάτες να εξερευνήσουν την ομορφιά της περιοχής ακόμα πιο χαλαροί.