La oficina de orden público de Oranienburg se renueva: ¡chalecos antibalas para los trabajadores del campo!

La oficina de orden público de Oranienburg se renueva: ¡chalecos antibalas para los trabajadores del campo!

En Oranienburg, el personal de campo de la oficina de orden público se enfrenta actualmente a un aumento significativo de las agresiones verbales y a un tono más duro. Marcel Gutjahr, jefe de la Oficina de Orden Público, describe la situación como cada vez más complicada. Aunque los empleados a menudo encuentran resistencia en su trabajo durante las inspecciones, por ejemplo en caso de problemas con la basura, contaminación acústica o denuncias de perros, están equipados con un completo equipo de seguridad. No sólo llevan uniformes y guantes, sino también chalecos antipuñales y protectores, así como spray repelente de animales para defenderse mejor en situaciones críticas. Actualmente hay seis representantes de ventas, incluida una mujer, y quedan diez puestos por cubrir para satisfacer la gran demanda.

La visibilidad de los servicios de emergencia se incrementa mediante apariciones uniformadas y vehículos rotulados, lo que supone una importante medida de desescalada. Especialmente en las grandes áreas operativas de la oficina de orden público, a menudo resulta difícil estar presente en todas partes al mismo tiempo. Los empleados suelen trabajar en equipos de dos y, si es necesario, se llama a la policía. La reducción de tensiones y la comprensión de la naturaleza humana son esenciales para evitar o desactivar los conflictos. Por lo tanto, es obligatorio realizar un entrenamiento regular y un entrenamiento de defensa personal.

Ofertas de formación para empleados

Para seguir fortaleciendo las capacidades de gestión de conflictos, la Academia Municipal Alemana ofrece seminarios sobre estrategias de distensión. Los participantes aprenden cómo pueden prevenir situaciones peligrosas y qué estrategias de comportamiento existen para evitar conflictos. La atención se centra en ejercicios prácticos y juegos de roles para poder aplicar eficazmente las técnicas aprendidas. Los formadores enseñan los conceptos básicos de la desescalada, identificando peligros potenciales y técnicas de comunicación que pueden ayudar a calmar y resolver conflictos. Esto crea un entorno de trabajo más seguro, que beneficia tanto a los empleados como al público en general. Puede encontrar más información sobre los seminarios en el sitio web de la Academia Municipal.

Desafíos sociales

El creciente desinterés social y el creciente malestar se reflejan también en los enfrentamientos cotidianos a los que se enfrentan los empleados de la oficina de orden público. Gutjahr enfatiza que aunque no ha habido ataques físicos por parte del personal de campo, las interacciones verbales se han vuelto más duras y menos amistosas. En una discusión posterior se abordará también el uso de armas para el mantenimiento del orden público, un tema que Gutjahr considera inadecuado. Señala que para el trabajo se necesita una “piel dura” y una alta tolerancia.

No se deben subestimar los desafíos que enfrenta la oficina de orden público. La combinación de medidas de seguridad necesarias, formación continua y lidiar con una atmósfera social tensa ejerce presión sobre el personal de campo. El aumento previsto del número de empleados podría contribuir a ampliar la carga. Por tanto, queda por ver cómo evolucionará la situación.

También hay novedades interesantes en la industria del entretenimiento hoy, 29 de octubre de 2025, con varios estrenos televisivos destacados que pueden aportar un poco de equilibrio a la estresante vida laboral cotidiana. Hoy comienzan las nuevas temporadas de “Selling Sunset” en Netflix y “Hazbin Hotel” en Prime Video. En cuanto al aspecto de seguridad ya mencionado, esto puede ayudar a los empleados de la oficina de orden público a desconectar y dejar atrás por un momento los desafíos de la vida cotidiana.