冬季服务混乱：霍恩诺伊恩多夫 (Hohen Neuendorf) 在雪和湿滑的条件下苦苦挣扎！

冬季服务混乱：霍恩诺伊恩多夫 (Hohen Neuendorf) 在雪和湿滑的条件下苦苦挣扎！

霍恩诺伊恩多夫最近遭遇了严寒和大雪，市政府现在面临着大规模的批评。街道和人行道的清理工作还有很多不尽如人意的地方，这使得市民的不满情绪达到了极点。市长史蒂芬·阿佩尔特 (Steffen Apelt) 对冬季服务的延误表示遗憾，并解释说我们必须适应这种情况。

不应低估挑战。据市政府消息，自1月3日起，市公共工程部门就开始忙于清理运动场、纪念碑、公交车站、十字路口等市政物体。不幸的是，三分之二的市政道路、人行道和自行车道承包公司没有取得必要的进展，这进一步加剧了情况。因此，Apelt 于 1 月 6 日启动了与更多公司和建筑场地的更换项目，以控制局势。

冬季服务的挑战

该市制定了明确的清理优先清单，可以在线查看。但并非所有 138 公里的道路都能同时解决。 4 类道路仅在特殊情况下进行处理。此外，极端的天气条件，特别是零度以下的气温，导致了冰冻雪。从-5摄氏度开始，道路盐的作用就会减弱，而在-10摄氏度时，后续撒盐甚至可以增加平滑度。这导致许多道路上结了厚厚的冰壳，不仅在霍恩诺伊恩多夫，而且在德国其他地区也是如此。

许多公民也注意到了这些缺陷。特别是私人住宅前的人行道往往没有得到充分清理，造成了困扰。根据街道清洁和冬季维护法规，业主有义务清除人行道上的积雪和冰，在某些情况下还包括街道上的积雪和冰。这是由公共秩序办公室控制的，该办公室向业主分发通知。在某些情况下，清理和驱散的义务也可以转移给租户。 ADAC 指出，房东也可以在租赁协议中注明这一点。

社区责任和冬季服务义务

据 ADAC 报告，市政当局负责市中心地区道路的冬季道路维护，特别是主干道、人行道和公共停车场。清除和沙砾的职责通常从早上 5 点开始，关键区域应在早上 6:30 至上午 8 点之间进行，并在白天交通正常时结束。如果突然出现黑冰，市政当局被要求在 1.5 小时左右采取行动。

未正确清理的道路不仅会令人烦恼，而且还可能产生刑事后果。如果由于疏散不充分而导致跌倒，责任人将受到威胁，要求赔偿损失、疼痛和痛苦。这表明社区和个人承担个人责任是多么重要，尤其是在冬季。

最后，在当前的冬季过后，阿佩尔特市长愿意积累经验，获取建议，为未来冬季服务的挑战做好准备，从而让市民和城市安全度过寒冷的季节。

要详细了解 Hohen Neuendorf 冬季服务的情况，有兴趣的人可以查看 [[城市信息]](https://hohen-neuendorf.de/de/stadt-leben/aktuelles/darum-gab-es-schwierigkeiten-beim-winterdienst) 和 [[重要法律方面]](https://www.adac.de/rund-ums-haus/wohnen/recht/winterdienst/)。