إصابة مسعف خطيرة: رجل عدواني يهاجم أثناء العمل!

إصابة مسعف خطيرة: رجل عدواني يهاجم أثناء العمل!

في بيرناو، أصبحت الحوادث المروعة من خدمة الإنقاذ موضوعًا للمحادثة ودعوة لدعم خدمات الطوارئ. في 22 يونيو 2025، أصيبت مسعفة تبلغ من العمر 62 عامًا بجروح خطيرة أثناء عملية إسعاف روتينية عندما ضربها المريض الذي كانت تعتني به فجأة في وجهها. وكان أحد الشهود قد عثر على الرجل، الذي يحتاج إلى رعاية طبية، في حفرة في السابق وتم نقله إلى المستشفى بواسطة خدمات الطوارئ لتلقي العلاج. أثناء القيادة، تعرض المساعدون لحادث على الطريق السريع A11، مما جعل الرجل يتفاعل بقوة عندما توقف الفريق للمساعدة. وكان لا بد من استدعاء الشرطة لإخضاع المهاجم. وتم نقله في النهاية إلى المستشفى تحت حراسة الشرطة. تجري التحقيقات حاليًا في الاعتداءات الجسدية على عمال الإنقاذ، وفقًا لتقارير moz.de.

إن ما حدث في بيرناو يعكس مشكلة ملحة بشكل متزايد يمكن ملاحظتها أيضًا في مناطق أخرى من ألمانيا. وفي مدينة دريسدن، ليلة الجمعة، أصيب مسعف طوارئ بجروح خطيرة أثناء إجراء عملية جراحية. مكالمة طوارئ من أصدقاء امرأة تبلغ من العمر 18 عاما كانت في حالة نفسية استثنائية أدت إلى إجراء العملية. وواجه طاقم الإنقاذ صعوبة في إقناع المريض بالذهاب إلى المستشفى. وأثناء علاجه في السيارة، قام المريض بأعمال شغب وأصاب المسعف البالغ من العمر 39 عامًا بكسر في يده. كما كان من المقرر أن يتم نقل الجرحى تحت حراسة الشرطة. تبدو هذه الحوادث مثيرة للقلق وتشير إلى أن سلامة عمال الإنقاذ معرضة للخطر، كما يظهر mdr.de.

الجانب المظلم لخدمات الطوارئ

تواجه خدمات الطوارئ بشكل متكرر السلوك العدواني. إنهم يبلغون عن هجمات متكررة وحجج جسدية وهجمات لفظية يتعين عليهم تحملها أثناء عملهم. أظهرت دراسة أجرتها جامعة الرور في بوخوم عام 2011 أن أكثر من 50% من عمال الإنقاذ شعروا بعدم الاستعداد لمواقف الصراع. لا تؤدي المشاجرات الجسدية إلى إصابات واضحة مثل الكدمات والأورام الدموية فحسب، بل يمكن أن تسبب أيضًا عواقب نفسية خطيرة مثل اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD). غالبًا ما تكون هذه المشكلة من المحرمات، على الرغم من أهمية التحدث عنها واتخاذ الإجراءات الوقائية. يوضح sicherer-rettungsdienst.de مدى أهمية إزالة المحظورات المتعلقة بالعنف في خدمات الطوارئ وتعزيز تدابير السلامة المهنية في مجال الحماية من العنف.

وبالنظر إلى هذه الحوادث، فمن الواضح أن سلامة المسعفين يجب أن تصبح موضع التركيز. يعد تطوير التدريب على تخفيف التصعيد والتدريب على تقنيات التدخل وتوفير معدات الحماية الشخصية المناسبة أمرًا ضروريًا. الأمر متروك لأصحاب العمل للوفاء بواجب الرعاية وإعطاء الأولوية لعمليات العمل الآمنة لجميع موظفي الطوارئ. وقد حان الوقت لنوضح للمجتمع أن احترام وحماية المستجيبين الأوائل أمر ضروري.