Frankfurt am Main hat seinen digitalen Mängelmelder erweitert, um die Barrierefreiheit im öffentlichen Raum zu fördern. Bürgerinnen und Bürger können nun über die Plattform ffm.de Barrieren melden, die den Zugang zu öffentlichen Einrichtungen erschweren. Diese Meldungen können unter anderem Probleme wie kaputte Fahrstühle, steile Rollstuhlrampe und schlecht zugängliche Gehwege umfassen. Laut fr.de war der Mängelmelder zuvor hauptsächlich für die Meldung von Müllablagerungen und Straßenschäden genutzt worden.
Die Meldungen werden an die Stabsstelle Inklusion weitergeleitet, die sie an die zuständigen Stellen zur zeitnahen Bearbeitung übergibt. Bürgermeisterin Nargess Eskandari-Grünberg hebt hervor, dass diese Neuerung für eine inklusive Stadtgesellschaft von großer Bedeutung sei. Ziel der Erweiterung ist es, die Hindernisse, die Menschen im Alltag begegnen, schnell zu beseitigen. Komplexere Maßnahmen könnten jedoch längere Zeit in Anspruch nehmen.
Neue Kategorie zur Förderung der Inklusion
Die Einführung der neuen Funktion ist das Resultat einer politischen Initiative, die darauf abzielt, die Inklusion und Barrierefreiheit in der Stadt zu verbessern. Bereits im Jahr 2024 hatte es einen gescheiterten Versuch gegeben, eine solche Funktion zu implementieren. Der aktuelle Ansatz wurde in einer Pilotphase getestet, in der Hinweise zunächst per E-Mail gesammelt wurden. Aufgrund der positiven Resonanz wurde die Kategorie „Barrierefreiheit“ nun dauerhaft in den Mängelmelder integriert, wie frankfurt.de berichtet.
Die neue Funktion umfasst neben der Kategorie Barrierefreiheit auch die bisherigen Kategorien wie herumliegender Müll, Straßenschäden, defekte Ampeln, schadhafte Straßenschilder und mehr. Meldungen über die App „FFM.de“ für iOS und Android sind ebenfalls möglich. Dieser multifunktionale Ansatz soll dazu beitragen, eine umfassende Lösung für unterschiedliche Probleme im öffentlichen Raum zu bieten.
Gesellschaftliche Relevanz der Barrierefreiheit
Barrierefreiheit hat eine tiefgreifende soziale Dimension und ist entscheidend für eine inklusive Gesellschaft. Laut BBSR sind Barrieren nicht nur ein Problem in urbanen Gebieten, sondern auch in ländlichen Regionen. Menschen sehen sich in ihrem Alltag oft mit Stufen, engen Aufzügen und fehlenden visuellen Kontrasten konfrontiert. Es ist notwendig, dass Städte und Gemeinden so gestaltet werden, dass sie allen Bürgern gerecht werden.
Barrierefreies Planen und Bauen wird häufig als teuer erachtet, dabei profitiert die gesamte Gesellschaft von einem barrierefreien Zugang. Insbesondere Kinder, Eltern mit Kinderwagen, ältere Menschen und Personen mit Behinderung kommen in den Genuss verbesserter Lebensqualität. Auch im Kontext des demografischen Wandels wird Barrierefreiheit zunehmend als Qualitätsstandard im modernen Planen und Bauen anerkannt, und Alltagshindernisse sollten weiterhin aktiv abgebaut werden.
